有一名網友指出,先前到宜蘭礁溪某間排油煙機快炒店點了一盤綜合生魚片,但咬了一口卻讓他崩潰直喊「都是冰沙!」手工折盒甚至透露當天還有員工在餐廳叼著菸,讓他氣得發文抱怨。
原PO表示自己伴隨友人一同到宜蘭礁溪遊玩,PET盒行程結束時路過一間熱炒店,就決定前往用餐,當天就點了一盤綜合生魚片和其他三道菜,當時PVC盒老闆解釋10片生魚片要價280元,且都很大片,雖然當下覺得有點貴,想說是大片的,就沒有多說什麼。
然而餐點一到,就讓原PO氣炸直喊生魚片超貴,塑膠盒老闆保證很大片結果根本沒有!不僅如此,他還爆料生魚片都是從冷凍拿出來的,真空成型根本還沒完全退冰,接下來是旗魚,吃起來也是像冰沙,裡面還牽絲。
店家事後也出面澄清,百家樂解釋可能因客人來的時間較早,食材還在準備中,才會讓客人吃到生魚片可能處於還在半退冰狀態。業者表示生魚片平時都需冷凍保存,酒店小姐營業時才會拿出來退冰,但也不能用熱水,只能靠風扇加快退冰速度,解凍過程相當長。業者亦強調,百家樂價格部分都有標示清楚,至今也都沒有漲價過。